lunes, 21 de mayo de 2012

RESGUARDAR LA INFORMACION

ESTABLECER POLITICAS DE RESGUARDO DE IN FORMACION



No es ninguna novedad el valor que tiene la información y los datos para nuestros negocios. Lo que resulta increíble de esto es la falta de precauciones que solemos tener al confiar el núcleo de nuestros negocios al sistema de almacenamiento de lo que en la mayoría de los casos resultan ser una computadora pobremente armada tanto el punto de vista de hardware como software.
Si el monitor, la memoria e incluso el CPU de nuestra computadora dejan de funcionar, simplemente lo reemplazamos no hay mayores dificultades. Pero si falla el disco duro, el daño puede ser irreversible, puede significar la perdida total de nuestra información.
La perdida de informaron provoca un daño de fondo
  • Perdida de oportunidades de negocio
  • Clientes decepcionados
  • Reputación perdida
  • Etc.
Además podíamos recordar una de las leyes de mayor validez en la informática, la “ley de Murphy”
  • Si un archivo puede borrarse, se borrara
  • Si dos archivos pueden borrarse, se borrara el mas importante
  • Si tenemos una copia de seguridad, no estará lo suficientemente actualizada
Respaldar la información significa copiar el contenido lógico de nuestro sistema informático a un medio que cumpla con una serie de exigencias
  1. ser confiable: minimizar las probabilidades de error. Muchos medios magnéticos como las cintas de respaldo, los disquetes, o discos duros tienen probabilidades de error o son particularmente sensibles a campos magnéticos, elementos todos que atentan contra la información que hemos respaldado allí.
  2. Estar fuera de línea, en un lugar seguro: tan pronto se realiza el respaldo de información, el soporte que almacena este respaldo debe ser desconectado de la computadora y almacenamiento en un lugar seguro tanto desde el punto de vista de sus requerimientos técnicos.
  3. La forma de recuperación sea rápida y eficiente: es necesaria probar la confiabilidad del sistema de respaldo no solo para respaldar sino que también para recuperar.
SELECCIONAR LA UBICASION FÍSICA DE LOS RESPALDOS

Puede llegar a ser necesario eliminar los medios de entrada/salida innecesarios en algunos sistemas informáticos, tales como unidades de disco flexible y CD-ROM para evitar posibles infecciones con virus traídos desde el exterior
Volumen de información a copiar 
Condicionara las decisiones que se toman sobre la política de copias de seguridad, en una primera consideración esta compuesto por el conjunto de datos que deben estar incluidos en la copia de seguridad.
Mecanismo de comprobación:
La mejor forma de controlar los procesos que se desarrollan en el sistema de información, aunque estos estén desarrollados en una parte importante por el propio sistema, es que exista un responsable de la supervisión de que “lo que es seguro”.
Dispositivos de almacenamiento:
  1. unidades de disquete
  2. discos duros
  3. Zip (lomega) – 100 MB
  4. SúperDisk LS-120 MB (Imation/Panasonic)
  5. Las Cintas DAT (Digital audio tape)
  6. Grabadores de CD-ROM y DVD
ESTABLECER LA FRECUENCIA DEL RESGUARDO

Efectuar copias de seguridad periódicas del sitio, con un esquema adecuado de frecuencia, tipo de resguardo, rotación y reutilización de medios de almacenamiento. Las copias deben ser almacenadas en un lugar físicamente seguro, de manera de prevenir el daño, robo o pérdida de las mismas (ej.: a causa de robo, incendio, etc.).
Probar periódicamente la correcta restauración de las copias de seguridad. Efectuar copias de seguridad de los logos del sistema y almacenarlas según un esquema de rotación lo suficientemente largo. En los casos en los cuales se disponga la eliminación de información o bien la reutilización de medios de almacenamiento.

ETIQUETAR LOS MEDIOS DE ALMACENAMIENTO

Los medios de almacenamiento deben estar etiquetados y dados de alta para poder Manager utilizarlos. El etiquetado de medios se realiza al inicio de cada volumen para que éste quede identificado de forma exclusiva en Manager. El Asistente para el etiquetado de medios sólo aparece si se han definido dispositivos de almacenamiento conectados.
Aparecerán versiones ligeramente diferentes del asistente para dispositivos de almacenamiento manuales y automatizados. En este apartado se describe el etiquetado de medios y el proceso de alta de dispositivos de biblioteca automatizada.

ELABORAR RESPALDOS DE LA INFORMACION 

Nos sirven para guardar los archivos en CD de alta capacidad. Existen diferentes tipos de capacidad y estas se miden en MB (Mega Bites) y GB (Giga Bites). Los archivos que son guardados pueden ser desde el sistema operativo, hasta las bases de datos y los más comunes que son los archivos de los propios usuarios.


Clasificación de respaldos
Copias de Información (Backups).
Estos respaldos son sólo duplicados de archivos que se guardan en "Tape Drives" de alta capacidad. Los archivos que son respaldados pueden variar desde archivos del sistema operativo, bases de datos , hasta archivos de un usuario común. Existen varios tipos de Software que automatizan la ejecución de estos respaldos, pero el funcionamiento básico de estos paquetes depende del denominado archive bit . Este archive bit indica un punto de respaldo y puede existir por archivo o al nivel de "Bloque de Información" (típicamente 4096 bytes), esto dependerá tanto del software que sea utilizado para los respaldos así como el archivo que sea respaldado. Este mismo archive bit es activado en los archivos (o bloques) cada vez que estos sean modificados y es mediante este bit que se llevan acabo los tres tipos de respaldos comúnmente utilizados :
Respaldo Completo ("Full"): Guarda todos los archivos que sean especificados al tiempo de ejecutarse el respaldo. El archive bit es eliminado de todos los archivos (o bloques), indicando que todos los archivos ya han sido respaldados.
Respaldo de Incremento ("Incremental"): Cuando se lleva acabo un Respaldo de Incremento, sólo aquellos archivos que tengan el archive bit serán respaldados; estos archivos (o bloques) son los que han sido modificados después de un Respaldo Completo. Además cada Respaldo de Incremento que se lleve acabo también eliminará el archive bit de estos archivos (o bloques) respaldados.
Respaldo Diferencial ("Differential"): Este respaldo es muy similar al "Respaldo de Incremento" , la diferencia estriba en que el archive bit permanece intacto.
Secuencia de Respaldo GFS (Grandfather-Father-Son) Esta secuencia de respaldo es una de las más utilizadas y consiste en Respaldos Completos cada semana y Respaldos de Incremento o Diferenciales cada día de la semana.


MANIPULAR UTILERIAS DE RECUPERACION Y RESTAURACION DE LA INFORMACION  

Se refiere a proteger la información que proceden los usuarios en sus máquinas o computadoras. Esto implica desde la clave de seguridad más insignificante, hasta la que protege todo el sistema. Esto se aplica principalmente porque existen los espías o mejor conocidos como HACKERS que tratan de entrar a tu computadora y robar la información que tienes dentro de ella.

PROTEGER  LA CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACION 

Protección de la confidencialidad de la información El primer nivel es la contraseña para acceder al disco duro. Si esta contraseña se establece, es necesario suministrarla cada vez que el sistema se enciende, o el disco no rotará, en cuyo caso la información no estará accesible.
La encriptación es el segundo nivel. El concepto es sencillo. La información encriptada no puede utilizarse.
La seguridad ThinkVantage™ cuenta con dos métodos primario de proteger la información almacenada en la PC mediate la encriptación. Uno de ellos es la encriptación de la totalidad del contenido del disco duro. Todos los sectores del disco duro se encriptan, incluyendo los bloques de datos de paginación de memoria (page data sets), los archivos de intercambio, los archivos temporales y los archivos en cache de Internet.
El otro método es la encriptación de archivos individuales. En este caso, la única información que corre riesgo de caer en manos de un intruso es la que se encuentra desencriptada y en uso en el momente en que el intruso obtiene acceso a la PC.
Ambos métodos de proteger la confidencialidad de la información dependen de la autenticación para probar que usted tiene derecho a acceder a determinada información. El acceso se otorga si usted conoce la contraseña o si su huella digital compagina con la que está almacenada en el sistema.
Confidencialidad
La confidencialidad es la propiedad de prevenir la divulgación de información a personas o sistemas no autorizados.
Por ejemplo, una transacción de tarjeta de crédito en Internet requiere que el número de tarjeta de crédito a ser transmitida desde el comprador al comerciante y el comerciante de a una red de procesamiento de transacciones. El sistema intenta hacer valer la confidencialidad mediante el cifrado del número de la tarjeta y los datos que contiene la banda magnética durante la transmisión de los mismos. Si una parte no autorizada obtiene el número de la tarjeta en modo alguno, se ha producido una violación de la confidencialidad.
La perdida de la confidencialidad de la información puede adoptar muchas formas. Cuando alguien mira por encima de su hombro, mientras usted tiene información confidencial en la pantalla, cuando se publica información privada, cuando un laptop con información sensible sobre una empresa es robado, cuando se divulga información confidencial a través del teléfono, etc. Todos estos casos pueden constituir una violación de la confidencialidad.
Exención de responsabilidades
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La FAO Notificará al usuario los cambios importantes que se introduzcan a la política de confidencialidad, a través de un anuncio en nuestro sitio.
Los servicios proporcionados por los editores están sujetos a autorización independiente entre el usuario y los editores participantes en el AGORA.


REALIZAR LA SOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOS Y MANTENIMIENTO PREVENTIVO

REALIZAR SOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOS (RECRISICION)


Requisicion de insumos de computo
No de requisicion
Fecha
Departamento solicitante 
Cantidad de producto 
Firma de recibido 

REALIZAR SOLICITUD DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO PARA EL EQUIPO

Lejos de lo que la mayoría de la gente cree, no es sólo una acción de limpieza del polvo, sino este servicio 

cubre todas aquellas tareas que se realizan a los equipos sin que se haya presentado un daño, por 

ejemplo, limpiezas, lubricaciones y revisión de rendimiento.

Existen varios procesos que se deben realizar antes de iniciar un mantenimiento preventivo para
determinar el correcto funcionamiento de los componentes. Estos son:
Antivirus lo más actualizado posible y ejecutar el programa. Esto determina el buen funcionamiento de 
la unidad y a la vez. Se verifica que no haya virus en el sistema.

Checar el disco duro con el comando CHKDSK del DOS. 
altavoces y la unidad estén bien.

Si se tiene multimedia instalada, puede probarse con un CD de música, esto determina que los 
determinar el funcionamiento correcto de la computadora y sus periféricos antes de empezar a

desarmar el equipo.
Recuerde que para cualquier labor de mantenimiento se debe utilizar la herramienta adecuada. En cuanto  
al mantenimiento preventivo, podemos mencionar las siguientes:


Un juego de atornilladores (Estrella. hexagonal o Torx, de pala y 
de copa). Una pulsera antiestática. Una brocha pequeña suave. 
Copitos de algodón. Un soplador o "blower. Trozos de tela 
secos. Un disquete de limpieza. Alcohol isopropílico. Limpia 
contactos en aerosol. Silicona lubricante o grasa blanca. Un 
borrador. 
Elementos para limpieza externa (Se utilizan para quitar las 
manchas del gabinete y las demás superficies de los diferentes 
aparatos).

Recomendación: Descarga la corriente electrostática del cuerpo antes de manipular el hardware de la 
PC.

1.
energía eléctrica debe ser desconectado de la fuente del PC. Todos 
los aparatos que se conectan al equipo deben estar apagados. Los 
cables que llegan de los periféricos al PC también deben 
desconectarse. 
La manipulación de la PC tanto para 
r
eparación o mantenimientos 
preventivos debe hacerse en la 
medida de lo posible con zapatos aislantes o pulseras antiestáticas. No 
es necesario APRETAR demasiado los conectores de los cables 
periféricos que se acoplan por la parte de atrás al PC cuando se 
reconectan, pues eso propicia el desprendimiento de los tornillos de los

conectores de la PC.
2.
recomendamos utilizar un aparato soplador que sea capaz de lanzar un chorro de aire. Si utilizas una aspiradora tienes que utilizar una brocha o pincel para ayudar en la remoción de grumos (combinación de polvo y grasa o polvo y humedad) teniendo precaución en el movimiento de los mismos para no dañar componentes o aflojar cables.
Con el soplador inyecta aire POR TODOS LOS SECTORES. La fuente de energía de la computadora
retiene la mayor cantidad de polvo por lo que hay que soplar por sus rejillas y por la cavidad del
extractor del aire. Abre la ventana del floppy e introduce aire por ahí.
Hay que revisar los conectores internos del PC (puntos en donde se enchufan cables), para
asegurarse que no están flojos. Igual procedimiento es aplicable a las placas y módulos de memoria
RAM (los malos contactos pueden producir BLOQUEOS y RESETEO del PC).
3.
que conserva después de apagado lo hace peligroso. Este debería destaparse solo en caso de
necesitar reparación.
4.
teclas para retirar el polvo y cuerpos extraños. No es necesario retirar las tapas de las teclas de la PC para lavarlas, su reposición genera bastantes fallas mecánicas (se pueden limpiar pasando entre ellas un pañuelo humedecido con jabón líquido).
5.
tratamientos según su tecnología. Las de matriz de puntos requieren más atención (debido a su mayor porcentaje de trabajo mecánico que genera fricción, calor y polvillo). A estas hay que destaparlas para soplar en su interior dado que recogen bastante polvo y partículas de papel.
Luego hay que limpiar con varsol o disolvente el riel o eje por donde se desliza la cabeza impresora, para retirar la grasa vieja. Lubrica el eje con aceite grueso, como el que se utiliza en los motores de los automóviles. El cabezal de impresión puede retirarse para colocarlo boca abajo con la boquilla de las agujas sumergidas en alcohol isopropílico a fin de disolver
la tinta compactada. La boquilla debe ser lubricada por debajo para minimizar la fricción de las agujas en dicha área.
En las impresoras de inyección de tinta o burbuja, el mantenimiento es simple, se limita a: conservar lubricado el eje por donde se desliza el soporte de los cartuchos de tinta, retirar la grasa vieja en los rieles que soportan el deslizamiento de la cabeza y asegurarse de que la banda censora de movimiento del cabezal, esta limpia de grasa o tinta. En algunas puede ser
necesario limpiar con alcohol los RODILLOS DE CAUCHO que arrastran el papel puesto que se vuelven lisos a causa de la acumulación de las partículas de papel en su superficie.
6.
examina los ejes que entran en contacto con la esfera. Si estan sucios (normalmente con un anillo de particulas de polvo y grasa) límpialos con un pañuelo (o tela que no suelte pelusas) humedecido en alcohol o jabón líquido.
7.
unidad de disquete del FLOPPY utiliza un disquete de limpieza para floppy. Si sospechas que un cuerpo extraño se ha quedado en su interior (como una etiqueta adhesiva, grapa, clip o resorte de un disquete). Limpieza del monitor. Le puedes inyectar aire por sus rejillas sin abrirlo, pues la energía residual Limpieza del teclado. Voltéalo boca abajo e inyecta aire entre susMantenimiento de las impresoras. Tienen diferentes. Mantenimiento del mouse (raton). Abre la tapa inferior del mouse y Limpieza de la. Para limpiar los cabezales 
tienes que abrirlo para extraer el cuerpo extraño. Si se trata de un Floppy que trabaja en un ambiente 
polvoriento (a ras del piso por ejemplo), hay que abrirlo para limpiarlo y LUBRICARLO.
8.
en los casos que mencionaremos más adelante. La bandeja debería limpiarse con un paño
humedecido para retirar el polvo y suciedad a fin de disminuir la flotación de partículas cuando lee o 
escribe en un CD. Se puede limpiar con un palillo medicinal con algodón en la punta humedecido con 
alcohol.

Si el ambiente de trabajo es polvoriento (o 
cuando hace mucho tiempo la unidad no ha

recibido mantenimiento), será necesario 
abrirla para LIMPIARLA y LUBRICARLA. La

limpieza consiste en: LIMPIAR con cuidado el
lente LASER (toma nota que está sostenido
por un SOPORTE FLOTANTE muy delicado).
Esta operación es delicada y no debe hacerse si no se tiene un pulso firme ya que una fuerza indebida 
en el lente lo puede estropear. Los rieles por los que se desliza la bandeja deben lubricarse así como 
los piñones plásticos que están a la vista. 
Un capítulo aparte lo constituye el problema de mala lectura / grabación: si la unidad presentaba este 
problema antes del servicio de mantenimiento y después de efectuado este la anomalía continúa, las

opciones son:
1. Que le hagas un LAVADO a la unidad láser (solo si tienes experiencia y habilidad para
desarmarla, o como un ultimo recurso ante una unidad desahuciada),
2. Que reajustes el DIODO LASER para darle más ganancia a cambio de disminuir su tiempo de
vida (también deberás saber como ubicarlo y como ajustar su potenciómetro = bases de
electrónica de laboratorio).
9.
humedecida en jabón líquido (ya que los equipos de cómputo usualmente se ensucian por el polvo
ambiental y el contacto con las manos de los operadores). No se recomiendan los disolventes o
alcohol para limpiar cubiertas, carcasas o gabinetes de PC y periféricos por su acción abrasiva y
disolvente.
10.
programas espía, publicitarios, pornográficos, etc.) es necesario revisar periódicamente el disco duro 
con herramientas anti virus y anti spyware. También es importante instalar un cortafuegos (firewall) 
para evitar el ataque de intrusos a través de los puertos abiertos en el PC.

Mantenimiento de la unidad optica CD-ROM, CD-RW, DVD. Normalmente no se debe abrir salvoLimpieza de la superficie exterior de la PC y perifericos. Se recomienda utilizar una telaLos programas 
(Software). Considerando la devastadora acción de códigos malignos (virus).




PROGRAMAR LA FRECUENCIA PARA RESGUARDAR LA INFORMACION Y TIEMPO DE
LOS PLANES DE MANTENIMIENTO.

Normativa

1) Todo sistema deberá contar con la documentación de los procedimientos de resguardo y recuperación antes de entrar en producción. La misma será controlada por el área responsable de la Seguridad Informática para verificar que es clara, completa y contempla como mínimo la recuperación de los siguientes elementos:
a) El reemplazo de los servidores críticos.
b) El sistema operativo y su configuración (parámetros, file systems, particiones, usuarios y
grupos, etc.).

c) Los paquetes de software de base necesarios para que la aplicación se ejecute.
d) Los programas que componen la aplicación.
e) Los archivos y/o bases de datos del sistema. 
Horario de ejecución de la copia de resguardo. 
No se pondrá en producción ningún sistema que no cumpla este requerimiento.


2) Todas las copias de resguardo deberán estar claramente identificadas, con etiquetas que indiquen
como mínimo
a) Equipo al que pertenecen
b) Fecha y hora de ejecución
c) Frecuencia: anual, mensual, semanal, diaria
d) Número de secuencia o lote
e) Tipo de backup
f) Nombre del sistema o aplicativo y otros datos necesarios para su fácil reconocimiento.
3) Se llevará un registro diario de las cintas en uso indicando al menos,
a) Fecha de ejecución del resguardo.
b) Qué cintas integran el backup de los equipos.
c) Cantidad de veces que se usó la cinta.
d) Lugares asignados para su guarda.
El área responsable de Seguridad Informática revisará periódicamente que se cumpla con este registro 
en tiempo y forma.

4) Todos los procedimientos de respaldo deberán generar un log en el equipo que permita la revisión 
del resultado de la ejecución, y dentro de lo posible, se realizarán con la opción de verificación de 
integridad (lectura posterior a la escritura.)

5) Los sitios donde se almacenen las copias de resguardo deberán ser físicamente seguros, con los 
controles físicos y ambientales según normas estándares; los soportes ópticos o magnéticos deben 
guardarse dentro de un armario o caja de seguridad ignífugo.

6) Se generarán en lo posible DOS (2) copias de resguardo, guardando una de ellas en un edificio
diferente al del ámbito de procesamiento, en un lugar que cumpla con los requerimientos
mencionados en el punto 5) y a distancia tal que la ocurrencia de cualquier contingencia en uno no
afecte al otro. En caso de tener solo una copia esta debe ser llevada fuera del ámbito de
procesamiento de la forma anteriormente mencionada.
El traslado de las cintas debe ser realizado por personal debidamente autorizado, utilizando los
accesos habilitados para movimiento de insumos.
7) Se realizarán copias de resguardo del sistema completo de acuerdo a lo indicado en la frecuencia 
asignada a cada aplicación o sistema, previendo la conservación de estos backups por el período 
de tiempo también estipulado previamente conforme a la criticidad de la información.

8) En el caso de utilizar backups incrementales se deberá tener en cuenta lo siguiente:
a) Se documentará la identificación de secuencia de los backups incrementales.
b) Deberán existir controles para prevenir la carga de cintas en una secuencia equivocada.
c) Se realizará un backup del sistema completo cada SIETE (7) días corridos.
9) Se efectuarán pruebas de recuperación de las copias de resguardo al menos una vez cada
TREINTA (30) días corridos. Estas pruebas servirán para constatar que se puedan obtener Fuentes y base de datos: perpetuo
Lotes de TRANSAF: perpetuo.
13) El resguardo de la información histórica se realizará utilizando soportes ópticos de referencia no 
reutilizables (CDS, etc).

14) Los procedimientos de generación y grabación de estos archivos serán automáticos, a fin de evitar 
su modificación. 
Se ofrecen contratos de servicios que establecen un número de visitas de mantenimiento preventivo que 
son definidas de acuerdo al tipo de equipo, a las condiciones de trabajo y a las necesidades del cliente. 
Por regla general cada contrato establece cuatro visitas de mantenimiento preventivo al año (una en cada 
trimestre), pero esta cifra puede ser incrementada a solicitud del cliente. 
Actividades de los usuarios y pistas de auditoria: TRES (3) años. Correctamente los datos grabados en la cinta al momento de ser necesarios, de forma de garantizar 
su propósito.
Las pruebas se deberán formalizar en un acta escrita y firmada por el responsable del sector técnico y 
el encargado de realizar la recuperación.

Eventualmente el área responsable de la Seguridad Informática presenciará las pruebas y firmará el 
acta.

10) Los servidores críticos deberán contar con stock de discos, a los efectos de que la información sensible no se vea afectada por potenciales desperfectos en los discos.
11) Para el caso de aplicaciones críticas se implementarán técnicas de replicación automática, por
hardware o software, de forma tal que si el equipo/base de datos principal deje de funcionar el equipo/base de datos espejo tome el control inmediatamente.
12) Los períodos de retención de la información histórica son los siguientes:
Realice una prueba a todos los periféricos instalados. Es mejor demorarse un poco paraDesconexion de los cables externos. El cable de entrada deLimpieza de interior del PC. Para retirar el polvo teProbar la unidad de disco flexible. Una forma práctica de realizar este proceso es tener un disco.


ELABORAR LOS REPORTES DE DAÑO O PERDIDA DEL EQUIPO Y O PERONALES

REALIZAR FORMATOS DE REPORTES DE DAÑO EN EQUIPO Y/O PERSONALES


Cualquier daño o pérdida en el equipo de cómputo o personas, debe ser reportada por escrito inmediatamente a más tardar a las 24 horas de lo ocurrido, llenando un formato especifico indicando los siguientes puntos:

 Nombre del usuario
 Fecha de elaboración del reporte
 Nombre del destinatario
 Fecha y hora en que ocurrió el daño o la pérdida
 Descripción de lo sucedido
 Datos del dispositivo periférico
 Datos generales
 Diagnostico
 Observaciones
 Nombre y firma del responsable
 Nombre y firma de la persona que reporta




REALIZAR FORMATOS DE PERDIDA DE EQUIPO.

Es importante realizar formato de perdida de equipo, hay que poner cada dato muy detallado sobre el mal funcionamiento del equipo esto sirve para el instrumento que utiliza la empresa para reportar las funciones afectadas, la utilidad perdida se obtiene restando gastos…
Nombre del responsable del centro de cómputo
Fecha del inventario: folio del formato
Fecha de adquisición: número de PC
Características de la PC
Estado de la PC
Personas responsables
Descripción de la pérdida
Fecha de la pérdida
Observaciones
Nombre y firma del responsable
Nombre y firma de la persona que reporta

ELABORAR FORMATOS DE REPORTE DE BAJA DE EQUIPOS.


Este reporte como el mismo nombre lo dice es para reportar y dar de baja un equipo o parte de un equipo por ejemplo hay veces que nuestros aparatos de computo se le descompone parte de la maquina con este formato nosotros damos a informar al encargado de arreglar un equipo y para él pueda saber en qué nos podrá ayudar

El reporte de baja de equipo debe contar con la siguiente información:
  • Descripción
  • Número de serie
  • Número de inventario
  • Componentes
  • Falla o motivo de baja
  • Firmas

REALIZAR FORMATOS DE REPORTE DE FALLAS DE LOS INSUMOS


El insumo es un bien consumible utilizado en la producción de otro bien. Este término, equivalente en ocasiones al de materia prima.
Estos son de mucha importancia ya que cuando presentan alguna falla o defecto, se pone en riesgo el buen funcionamiento del área y por supuesto el de toda la organización.

Los insumos informáticos son los consumibles transformados en otros bienes o servicios con un valor agregado mayor, tales como:
Tóneres: | Espumas: |
cartuchos de cinta: | Estopas: |
hojas para impresión: | Brochas: |
Aires comprimidos: | alcohol isopropílico: |
Diskette: | Discos: |
Memorias (USB): | Cañón o proyecto
r: |









martes, 1 de mayo de 2012

INSUMOS

En informática, insumos hace referencia a todo aquello que necesitas para cumplir con un objetivo específico. En ciertos momentos suele llamarse también Requerimientos.

Como para darte un ejemplo, podrías necesitar:
-2 GB en ram (Hardware)
-Microsof Office (software)
-Impresora multifuncional (Periféricos)
-Silla con rodachines. (Activos fijos)



El insumo es todo aquello disponible para el uso y el desarrollo de la vida humana, desde lo que encontramos en la naturaleza, hasta lo que creamos nosotros mismos.
En general los insumos pierden sus propiedades y características para transformarse y formar parte del producto final.
Para el caso de servicios se alude a los recursos de entrada al proceso cuyo flujo de salida es el servicio entregado.
Es el material inicial (materia prima, subproducto) que se incorporan al proceso para satisfacer necesidades

Clasificación de los insumos

Existen múltiples formas de clasificarlos. Básicamente los podemos dividir en dos tipos de insumos: Trabajo (o mano de obra) y capital. Este capital es el que se conoce como capital "físico o productivo" (maquinaria, equipo, instalaciones, tecnología en general), que es distinto al capital "financiero"(líquido).
Por lo general los insumos se miden en "flujos", en lugar de "niveles" (stocks). Los insumos para su análisis pueden ser considerados también como insumos fijos o insumos variables. Si el insumo trabajo es fijo entonces se considerará variable el capital, y si se considera el insumo capital como fijo, entonces el trabajo sería el insumo variable.

ADMINISTRAR EL USO DE LOS INSUMOS EN LA OPERACIÓN DEL EQUIPO DE COMPUTO


IDENTIFICAR LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS INSUMOS (MARCAS Y COMPATIBILIDAD)


Que son los INSUMOS EN INFORMATICA
El insumo es un bien consumible utilizado
en el proceso productivo de otro bien.Los
insumos usualmente son denominados:
factores de la producción, o recursos
productivos.
Los insumos en informática son todo lo
que corresponde a partes de Software y
Hardware de la PC.
En conclusión uninsumo es todo
consumible por una computadora.
Algunos DE LOS INSUMOS MAS CONOCIDOS SON:
Disco duro
Memoria Flash
CD-ROM/DVD-ROM
Diskette
Memoria RAM
Memoria ROM
Memoria USB

Los sistemas informáticos pueden almacenar los datos tanto interna (en la memoria) como externamente (en los dispositivos
de
almacenamiento). Internamente, las instrucciones o datos pueden almacenarse por un tiempo en los chips de silicio de la RAM (memoria
de
acceso
aleatorio) montados directamente en la placa de circuitos principal de la computadora, o bien en chips montados en tarjetas.
Memoria ROM: Esta memoria es sólo de lectura,
y sirve para almacenar el progr ama básico de iniciación, instalado desde fábrica. Este programa entra enfunción en cuanto es encendida lacomput adora y su primer función es la de reconocer los dispositivos, (incluyendo memoria detrabajo), dispositivos.
Memoria RAM: Esta es la denominada memoria
de acceso aleatorio o sea, como puede leerse también puede escribirse en ella, tiene la característica de ser volátil, esto es, que sólo opera mientras esté encendida la computadora. En ella son almacenadas tanto las instrucciones que necesita ejecutar el m icro pr o ces ado r como los datos
que introducimos y deseamos procesar. 
Identificar las caracteristicas de los insumos marca y compatibilida.
Todos los insumos deben de tener un control de rendimiento, por lo que debemos de considerar la compatibilidad de estos, asi como la marca, ya que muchas veces estos determinan el poco rendimento y que se tenga que comprar frecuentemente un producto, por lo que eleva los costos de la compra. Por lo tanto se debe de racionalizar hasta cierto punto que no entorpezca el buen funcionamiento del negocio o institucion.

Reciclar insumos
El reciclaje de insumos es una forma de cuidar el medio ambiente y la economia consiste en llevar el insumo a la marca a la que le consumiste el producto y ellos te le daran mantenimiento siendo esto mas eficiente que comprarlo nuevo.
Utilizar de forma eficas los insumos
la forma mas eficas de usar los insumos es dandoles un buen uso como no golpearlos . Siempre es bueno aser pruebas de los insumos para saber su eficiencia capacidad y compatibilidad todo con el fin de tener un ahorro económico.

UTILIZAR EN FORMA EFICAZ LOS INSUMOS

Hay que tener bien configurada la red para que no de problemas el compartir la impresora.Antes de desechar una computadora ver si no es posible usarla como "Máquina de escribir" o en otras ocupaciones menos demandantes.

En primer lugar, hay que emplear siempre la mejor tecnología disponible, es decir, la que permite alcanzar el mismo objetivo con menor coste.En segundo lugar, debe elegirse la proporción adecuada entre los distintos inputs -insumos, si lo prefieres.

El insumo es un bien consumible utilizado en el proceso productivo de otro bien.
En general los insumos pierden sus propiedades y características para transformarse y formar parte del producto final.
Se podria mencionar insumos del tipo domestico, empresarial o industrial
Relaciona estos conceptos a informatica o computo y obtendras rapidamente ejemplos como:
impresora 
monitor
mouse
teclado
soportes ergonomicos para laps
lector de dvd, cd, blueray
adaptadores de AC
dvd cd
cartuchos 
papel para impresion
software
cableados
routes
access point
los mismos servicios de internet, voip etc etc etc etc etc


obvio todos estos tienen una relacion reciproca entre si, es decir, si tienes una compu y necesitas imprimir compras un bien que es una impresora, si tiene una impresora pues obvio te hara falta la compu como un insumo informatico en fin todo aquello que puede mejorar o complementar un producto (informatico o de computo), en tu casa, en tu empresa o industria puedes considerarlo como un bien que tendras que adquirir para alcanzar ese objetivo.

Entre las características de los insumos tenemos las siguientes:
  • Costo: El costo de los insumos normalmente se evalúa en relación a la productividad que éstos manejan. Por ejemplo, si un cartucho de tinta genérico te cuesta $100 pesos, tenemos que conocer cuántas impresiones podrá realizar en relación al precio de uno de $400 pesos.
  • Durabilidad: Una característica importante de los insumos es su durabilidad. Los insumos originales cuentan con una durabilidad en relación a estándares de calidad propuestos por las empresas, mientras que los insumos genéricos este no es un factor muy importante.
  • Calidad: Los insumos originales cuentan con una calidad mayor que los insumos genéricos.
  • Confiabilidad: El utilizar insumos genéricos pone en riesgo la vida útil de los dispositivos que utilicen dichos consumibles.
  • Compatibilidad: Al contar con insumos originales podemos estar seguros que existirá una compatibilidad óptima a la hora de utilizarlos, mas no en el caso de los genéricos.
RECICLAR INSUMOS

El reciclaje de los insumos es uno de los más sencillos disponibles, y que puede otorgarnos satisfacciones colaterales. Bastaría que los niños, a través de las cooperadoras escolares, juntaran todo lo que es papel, vidrios y metales, para evitar la pérdida de una materia prima valiosa para posteriores reelaboraciones. Esos escolares, en la reventa de los insumos que efectuarían las cooperadoras, obtendrían un ingreso como aporte a sus comedores, y al mantenimiento de los servicios que presta el colegio. De esta manera colaborarían con el entorno ecológico en el cual viven, y simultáneamente con las escuelas que los forman para su futuro.

Recomendaciones acerca de:



Medios de Impresión:
- Utilizar el papel recomendado por el fabricante.
- No emplear papeles demasiado gruesos, que pueden ocasionar que el dispositivo se   atasque.
- Si utilizas transperencias o acetatos, imprime en el lado que el fabricante indica.
- Si el tamaño del papel no es compatible con la impresora, no intentes imprimir con el.

Medios Magnéticos:
- Los discos empleados deben estar en buen estado y corresponder a la unidad de disco.
- Algunos discos de dudosa calidad no deben utilizarse para respaldo de información.
- Algunos discos compactos sólo pueden usarse una vez para escribir información en ellos.

Cartuchos o Cintas para impresoras:
- No colocar en la impresora cintas en mal estado.
- No usar cartuchos de tinta que pueden no ser compatibles con la impresora, ya que pueden ocasionar fallas graves.
- Utiliza los cartuchos o cintas recomendadas por el fabricante.


● Manejo eficaz de los insumos dentro de una organización. 

Medios de impresión:
- Imprimir los documentos en el tipo de papel y dispositivo adecuado a cada situación.
- Los documentos oficiales tales como actas de nacimiento, credenciales de elector, pasaportes, etc, no deben ser reproducidos en medios de impresión, no autorizados.
- No utilices los recursos de la organización para trabajos particulares.

Medios magnéticos:
- Usa los discos de acuerdo a la capacidad de almacenamiento.
- No deseches discos que todavía pueden ser utilizados.

Cartuchos o cintas de impresión:
- Cambia los insumos del dispositivo cuando éste lo indique, o bien cuando la calidad de impresión no sea la adecuada.
- Instala adecuadamente el insumo en el dispositivo, siguiendo las instrucciones que se indican en el manual correspondiente.

● Sugerencias para el aprovechamiento de Insumos

Impresiones: Crea el documento con una escala menor a la original. 
- Selecciona el valor de copia rápido o normal. 
- Que el tipo de papel no sea poroso, para que no se traspase la tinta y se desperdicie. 
- Imprimir a una sola tinta. 
Dispositivos de Almacenamiento: - Formatear discos una vez utilizados. 
- Utilizar CD-RW (regrabables). 
- Tener una memoria extraíble para no saturar el disco.
 
Cartuchos:
 
Recarga de cartuchos
Consiste en recibir los cartuchos de tinta y someterlos a una prueba donde se verifica que estén en buen estado. Unas ves comprobados, pasan a ser Limpiados, llenados y presurizados. Esto permite un ahorro de hasta el 70%, en ves de comprar uno nuevo.
Regeneración:
Un insumo regenerado tiene la misma calidad que los de Nueva Fabricación y cuestan entre un 40% y 50% menos. Cada cartucho permite unas 10 regeneraciones.

 

● Conservación y uso racional de insumos
-Para la conservación de los insumos de la computadora como los disquetes, CD's, cartuchos para impresoras, etc. Procura no exponerlos al sol o a temperaturas extremas ya que los daños que les causan son irreparables.
-No los expongas a campos magnéticos como hornos de microondas, televisores, imanes, monitor de la computadora, etc, pueden sufrir pérdidas irreparables de información o de funcionamiento.
-Por ningún motivo los tengas cerca de líquidos (café, te, refresco, agua, humedad, etc) pues pudieran derramarse sobre ellos y es sumamente perjudicial.